Datenschutz und Transparenz

Wie wir Ihre Daten verarbeiten und schützen

Einleitung zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für Traxoliventaq höchste Priorität. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie nutzen und mit welchen Maßnahmen wir Ihre Daten schützen.

Wir handeln nach geltendem Recht (insbesondere DSGVO) und behandeln alle Angaben mit der größtmöglichen Sorgfalt und Vertraulichkeit. Nachstehend finden Sie Details zu den Verarbeitungszwecken.

Erhebung Ihrer Daten

Traxoliventaq erhebt und nutzt Daten, die Sie direkt oder automatisch bei der Nutzung unserer Website angeben oder die beim Besuch entstehen.

Direkte Angaben von Nutzern

  • Kundendaten im Kontaktformular
  • E-Mail-Anfragen und Supportfälle
  • Ihre Rückmeldungen oder Bewertungen
  • Anmeldung zu Newslettern oder Updates
  • Relevante Vertragsunterlagen

Automatisch erhobene Informationen

  • IP-Adresse und technische Metadaten
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Zugriffszeitpunkte und Verweildauer
  • Nutzungsverhalten und Navigation
  • Cookie- und Trackingdaten

Zwecke der Datennutzung

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zur Durchführung vereinbarter Leistungen, Serviceverbesserung, Support, Kommunikation und rechtlichen Anforderungen.

  • Bearbeitung Ihrer Anfragen
  • Optimierung unseres Angebots
  • Statistische Auswertungen
  • Direkte Kommunikation mit Nutzern
  • Technische Fehleranalyse
  • Betrugserkennung und Sicherheit
  • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben

Unser Anspruch: Wir garantieren höchste Vertraulichkeit bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und setzen moderne Sicherheitsstandards ein.

Weitergabe an Dritte

Traxoliventaq gibt Ihre Daten nur bei gesetzlicher Anforderung oder zur Vertragserfüllung an Dritte weiter, niemals zu Werbezwecken.

Einsatz von Dienstleistern

Dienstleister werden nur nach sorgfältiger Prüfung und mit klaren Datenschutzauflagen eingebunden.

Gesetzliche Vorgaben

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn es rechtlich geboten oder zur Vertragserfüllung nötig ist.

Anonyme Statistiken

Statistische Auswertungen erfolgen ausschließlich anonymisiert und aggregiert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

  • Recht auf Auskunft zu allen gespeicherten Daten
  • Recht auf Berichtigung fehlerhafter Informationen
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten (sofern zulässig)
  • Recht auf Übertragung Ihrer Daten
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Für sämtliche Anliegen zu Ihren Rechten kontaktieren Sie uns bitte unter nachstehenden Kontaktdaten.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein. Zugriff besteht ausschließlich bei berechtigtem Bedarf.

Technische Maßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung
  • Firewalls und Zugangsbeschränkungen
  • Regelmäßige Datensicherungen
  • Monitoring von Servern

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffsmanagement für Mitarbeiter
  • Verpflichtung zur Vertraulichkeit
  • Datenschutzschulungen im Team
  • Prüfung von Dienstleistern

Speicher- und Löschfristen

Persönliche Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Zweckerreichung und gesetzlichen Vorgaben nötig ist.

  • Verwaltung und Aufbewahrung von Kundendaten
  • Protokolle zu Auditergebnissen und Maßnahmen
  • Kommunikationsverläufe mit Kunden
  • Abrechnungs- und Rechnungsdaten
  • Opt-in- und Opt-out-Informationen

Weitere Details zur Löschung erläutern wir gern auf Anfrage.

Datenübertragung ins Ausland

Eine Übertragung ins Ausland erfolgt nur nach Maßgabe gesetzlicher Vorgaben und unter Einhaltung erhöhter Datenschutzmaßnahmen.

  • Vertraglich geregelte Auftragsdatenverarbeitung
  • Standardvertragsklauseln der EU
  • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
  • Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu gewährleisten. Näheres zu Cookie-Arten und deren Verwaltung erfahren Sie in der Cookie-Richtlinie.

Arten von Cookies

  • Für grundlegende Funktionen und Sicherheit
  • Analyse der Website-Performance
  • Speichern von Nutzereinstellungen
  • Steuerung erweiterter Funktionen

Die Verwaltung Ihrer Datenschutzeinstellungen ist im Browser möglich.

Änderungen dieser Erklärung

Änderungen werden hier veröffentlicht. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Aktualisierungen.

  • Hinweise im Footer der Website
  • Aktualisierungsdatum stets sichtbar
  • Direkter Kontakt bei tiefgreifenden Anpassungen
  • Informationspflicht nach DSGVO

Die jeweils aktuelle Fassung gilt ab Veröffentlichung.

Kontakt Datenschutz

Ihre Datenschutzfragen beantworten wir schnell und transparent.

Traxoliventaq

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +49 (09643) 489 4864

E-Mail: content@traxoliventaq.sbs

Letzte Aktualisierung: 7. Februar 2026

Gültig ab: 7. Februar 2026